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英國信息專員辦公室(ICO)在通知中稱，TikTok 在沒有父母適當許可的情況下處理青少年的信息，在沒有法律依據的情況下處理敏感細節，也沒有以兒童容易理解的方式解釋平臺的數據做法。這是英國保護未成年人上網新法規出臺后的首起重大案件。
盡管上述調查結果都是臨時性的，但 ICO 發給 TikTok 的法律文件表明，這家監管機構打算對后者采取行動。
TikTok 發言人通過電子郵件發表聲明稱:“雖然我們尊重 ICO 在保護英國用戶隱私方面的作用，但我們不同意其表達的初步觀點，并打算在適當的時候正式回應 ICO。”
這并不是 TikTok 首次面臨未能保護好年輕用戶隱私的指控。2019 年，TikTok 的前身 Musical.ly 被控違反了美國聯邦兒童網絡隱私法，并同意支付 570 萬美元罰款以了結此案。
在針對 TikTok 的隱私投訴一年前，英國出臺了名為《兒童法典》(Children’s Code) 的新規，以加強對未成年人的保護。
這些規則要求社交網絡和視頻游戲平臺等在線服務在設計產品和功能時要考慮到兒童的最佳利益。此外，這些規定還要求可能被兒童使用的在線服務為年輕用戶打開最高隱私設置，并禁止這些服務跟蹤兒童的準確位置。
在《兒童法典》去年在英國生效前的幾個月里，YouTube、Snap、TikTok 和 Instagram 等流行應用都宣布，他們將加強對兒童的保護。英國監管機構表示，對 TikTok 的調查是英國確保公司遵守新規則努力的重要組成部分。
英國信息專員約翰?愛德華茲(John Edwards)在一份聲明中說：“我們目前正在調查 50 多種不同的在線服務如何遵守《兒童法典》，并正針對提供數字服務的公司展開六項調查。在我們最初看來，這些公司沒有足夠認真地履行保護兒童安全的責任。”
愛德華茲還表示：“在做出最終決定之前，我們將仔細考慮 TikTok 的任何陳述。我們都希望孩子們能夠學習和體驗數字世界，但要有適當的數據隱私保護。”
兩周前，受英國努力的啟發，美國加州為未成年人頒布了一項全面的新網絡安全法案，即《加州適齡設計規范法》(California Age-Appropriate Design Code Act)，它將于 2024 年生效。
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